Cómo opera craps dentro del marco legal mexicano
Tu cuenta en craps funciona con reglas claras y verificación en cada paso. Desde el depósito por OXXO hasta tu retiro por SPEI, cada transacción se procesa conforme...
Lo que debes conocer sobre nuestras políticas
craps opera conforme a la legislación aplicable en territorios donde nuestros servicios están disponibles. Tu cuenta requiere verificación de identidad antes de procesar depósitos o retiros. Los fondos depositados son tuyos y permanecen en cuentas segregadas. Cada transacción — ya sea por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi — se registra y se puede consultar en tu historial. No compartimos tu información
personal con terceros sin tu consentimiento explícito. Los términos de servicio se actualizan periódicamente; cambios significativos te los notificaremos con antelación. Usamos encriptación estándar para proteger tus datos de acceso.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Dónde plantear preguntas sobre tus derechos
Si tienes dudas sobre cómo se aplican nuestras políticas a tu cuenta, nuestro equipo de soporte está disponible. Contáctanos directamente a través de los canales que listamos abajo. También puedes revisar los términos completos desde tu panel de cuenta.
Chat en vivo
Disponible durante horario de operación. Un agente responde preguntas sobre términos legales, verificación de cuenta y procesos de retiro.
Correo de soporte
Envía consultas detalladas a nuestro equipo. Respondemos en 24 horas hábiles con claridad sobre cualquier aspecto de nuestras políticas.
Centro de ayuda
Explora preguntas frecuentes y documentos sobre verificación, depósitos, retiros y protección de datos en tu perfil.
Cómo protegemos tu información y tus fondos
La seguridad de tu cuenta y dinero es prioritaria. Usamos tecnología de encriptación en todas las transacciones. Tu identidad se verifica antes de cualquier movimiento. Los depósitos se procesan en cuentas aisladas...
Verificación de identidad
Toda cuenta requiere confirmación de nombre, documento y datos de contacto antes de depositar. Esto protege tu cuenta de acceso no autorizado.
Encriptación de datos
Tus credenciales y transacciones viajan cifradas. Los servidores están protegidos contra acceso externo y auditados regularmente.
Segregación de fondos
Los depósitos se mantienen en cuentas separadas de nuestros activos. Tu dinero está disponible para retiro en cualquier momento.
Historial transparent
Cada transacción queda registrada con fecha, cantidad y método. Accede a tu historial completo desde el panel de tu perfil.
Política de privacidad
Tu información personal no se vende ni se comparte con terceros sin consentimiento. Solo se usa para verificación y cumplimiento legal.
Revisiones periódicas
Nuestros sistemas se auditan regularmente para garantizar cumplimiento con estándares de seguridad y regulaciones locales.
Cómo se alinean nuestras políticas en cada aspecto
Nuestros términos se diseñaron para ser claros y justos en todas las áreas. Desde verificación hasta retiros, cada proceso sigue el mismo estándar de transparencia. Aquí comparamos los...
| Verificación | Requerida una sola vez al abrir tu cuenta. Documentos se verifican en 24 horas. No se solicita re-verificación sin motivo específico. |
|---|---|
| Depósitos | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi disponibles. Fondos entran al instante o en pocas horas según el método. Sin comisiones adicionales de craps. |
| Retiros | Procesados en 24 horas hábiles. SPEI es el método más rápido. Toda solicitud se verifica antes de completarse. Sin límites arbitrarios. |
| Datos personales | Se almacenan cifrados. No se comparten sin tu permiso. Puedes solicitar copia o eliminación en cualquier momento. |
| Cambios de términos | Se notifican con 30 días de anticipación. Cambios significativos requieren tu aceptación explícita antes de aplicarse. |
| Disputa de transacción | Se investiga en 5 días hábiles. Se documenta el proceso completo. Reembolsos se procesan una vez resuelta la revisión. |
| Cierre de cuenta | Solicítalo en cualquier momento. Fondos se retiran sin demora. Archivos se guardan por ley fiscal durante el período requerido. |
Cómo funciona tu cuenta desde el primer día
Al abrir tu cuenta en craps, accedes a un panel de control donde ves cada parte del proceso legal. Verificas tu identidad una sola vez. Luego...
Panel de control
Un solo lugar donde ves tu saldo, historial de transacciones, documento de verificación y estado de retiros solicitados.
Verificación rápida
Carga tu foto y documento. Confirmamos en 24 horas. Después accedes a depósitos y retiros sin restricción.
Depósito flexible
Elige entre OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Fondos aparecen al instante. Deposita cuanto desees, cuando desees.
Retiro transparente
Solicita retiro a la misma cuenta desde la que depositaste. Proceso verificado en 24 horas hábiles. Sin sorpresas.
Historial completo
Descarga reportes mensuales. Cada transacción incluye hora, cantidad, método y estado. Útil para tus registros personales.
Contacto directo
Si algo no es claro, chat, correo o centro de ayuda te responden. Explicamos cualquier cargo o política en detalle.